Algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online winkel olivia-uk.com worden geplaatst. Door een product te kopen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Contractpartij
De koopovereenkomst wordt gesloten met: Olivia E-mail: info@shopolivia.nl
3. Aanbod en Totstandkoming van de Overeenkomst
De presentatie van producten in de online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging om te bestellen. Een overeenkomst komt pas tot stand na bevestiging van verzending per e-mail.
4. Prijzen en Betaling
Alle prijzen worden weergegeven in EUR en zijn inclusief de toepasselijke BTW. Verzendkosten worden afzonderlijk getoond bij het afrekenen. De volgende betaalmethoden worden aangeboden:
- iDEAL
- Bancontact
- Creditcard
5. Verzending en Levering
Levering vindt internationaal plaats. Levertijden bedragen over het algemeen 7 tot 12 werkdagen, maar kunnen variëren afhankelijk van de bestemming. Buiten de EU kunnen douanerechten of aanvullende belastingen van toepassing zijn.
6. Herroepingsrecht en Retouren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen zonder opgaaf van redenen te annuleren. Producten moeten ongebruikt en in perfecte staat zijn. Let op: retouren moeten worden verzonden naar een adres buiten Europa. Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant. Voor meer details verwijzen wij naar ons aparte Retourbeleid.
7. Eigendomsvoorbehoud
Goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen.
8. Garantie
De wettelijke garantierechten zijn van toepassing. In geval van beschadigde of defecte artikelen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@shopolivia.nl.
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn volledig aansprakelijk voor opzettelijke of grove nalatigheid bij het schenden van onze verplichtingen. Bij eenvoudige nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk voor schendingen van essentiële contractuele verplichtingen.
10. Gegevensbescherming
Je gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en worden nooit zonder toestemming met derden gedeeld.
11. Toepasselijk Recht
Uitsluitend het recht van het land waarin ons bedrijf is gevestigd is van toepassing. De toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) is uitgesloten.